Descubre las clave para posicionar tus productos en Amazon
Lo primero, si estas leyendo esto es porque sabes seguramente que es el posicionamiento SEO y lo segundo digamos que es porque tienes interés en posicionar tus productos en la cima de los resultados de Amazon. Si es así, te invitamos a que leas nuestro contenido. Continua descubriendo todo lo que necesitas para posicionar tus productos en uno de los mayores Marketplace.
«19,5 millones de personas compran en Amazon diariamente, eso es más que la población total de países como Chile, Holanda o Ecuador”
Algoritmos de Amazon
Antes de pasar a materia, debemos de entender que cualquier buscador como Amazon tiene entre otros muchos más componentes dos algoritmos que afectan a que los productos de tu marca o empresa se sitúen en los primeros resultados. Estos algoritmos viene a cumplir de un modo parecido a los «animales» que Google tiene como algoritmos.
Google suponemos que no tiene solo estos algoritmos, igual que Amazon tendrá más, pero son los más importantes a nivel de posicionamiento y los más famosos.
Algoritmo A9
Pues bien, volviendo al algoritmo de Amazon que realmente es el que preocupa para posicionar un producto, el que trabaja Amazon; el A9; Este algoritmo lo tenía el señor Jeff Bezos muy escondido y custodiado. Hay teorías y teorías sobre él, lo que conocemos a día de hoy (2023) es que si quieres estar de primero en el SERP de Amazon tienes que tener el listing de tu producto correctamente optimizado.
El algoritmo A9 elige qué productos van a aparecer arriba del todo para ofrecerlo a los clientes.
Entre los factores que ayudan a posicionar tus productos en la cima encontramos:
- Relevancia de palabras clave
- Tasa de conversión
- Histórico de ventas
- Precio
- Reseñas
Algoritmo A10
El algoritmo A10 es una versión más reciente del A9 que se lanzó en 2020 y se basa en el aprendizaje automático. Uno de los focos que tiene este algoritmo es la inteligencia artificial para mejorar aún más la precisión de los resultados de búsqueda. El A10 utiliza técnicas más sofisticadas que procesan el lenguaje de un modo más natural y por lo tanto comprende mejor las consultas que realizan los humanos en sus búsquedas dentro de Amazon.
Entre los factores que analiza el A10 tenemos:
- Disponibilidad del producto
- Tiempo de entrega estimado
- Información detallada del vendedor
Factores que influyen para posicionar tus productos en Amazon
Palabras clave
Utiliza palabras clave para optimizar el título de la lista de productos, las imágenes, las descripciones y los bullet points para posicionar tus productos en lo más alto de la SERP de Amazon.
Precio
Amazon penaliza aquellos productos que son más caros que el resto. Así que ten en cuenta que si vas a meter un producto con un valor añadido muy alto, quizás no consigas el rendimiento esperado.
Reseñas
Las opiniones de los clientes hacen que a parte de que el futuro comprador se relaje al transmitirle confianza que otros usuarios hayan comprado, tambien que cuantas más valoraciones positivas tengan tus listings mejor posicionados estarán tus productos en Amazon.
Si recibes críticas negativas debes responderlas. Tratar de corregir problemas en caso de que los hubiese o reconoce si ha sido tu culpa. La honestidad es primada por Amazon y por supuesto por el cliente.
Preguntas
Amazon da valor a responder preguntas de usuarios. Aunque no es un factor directo de posicionamiento, si es cierto que influye en la clasificación de productos.
Debes pensar que el cliente se encuentra en una tienda física en la que vendría a ti a preguntarte dudas y tu debes responder sus cuestiones de esta modo que Amazon te brinda. Un cliente con dudas es un cliente que se escapa.
Caso de éxito de un producto sin estar en Amazon prime
Uno de los factores que más influyen para posicionar tus productos en Amazon es estar asociados a su logística, es en ese momento que tu producto se vuelve PRIME. Aunque puede parecer algo abusiva en relación a sus comisiones, merece la pena si lo analizamos como una inversión publicitaria para tu marca.
Para que te hagas una idea si tienes un producto que lo vendes a 3,49 euros, la comisión que se lleva Amazon es de 1,12 euros. Así que a veces no será cuestión de ganar beneficios sino de hacer tu marca visible. No olvides que hoy en día Amazon es un escaparate mundial y ha superado en nivel de búsquedas (en compras) a Google.
Pero ¿y si no quiero pagar? pues te contamos este caso de éxito que relata cómo hemos conseguido posicionar en los primeros resultados la palabra infusiones ecológicas en Amazon sin estar asociado al programa prime.
Lo primero que tienes que hacer es registrar tu marca. Al estar con tu marca registrado en Amazon y tener todos los papeles y exigencias que te piden consigues llegar de una manera más clara al corazón del algoritmo A9. ¿Por qué? Porque te tiene categorizado ya como una marca.
Una vez hayas tenido éxito registrando tu marca, que te aviso que a veces puede llegar a ser algo frustrante, ahora toca el paso de subir tus productos. Para ello lo puedes hacer de golpe subiendo un Excel o ir poco a poco e ir detallando tu el producto. Recomendamos el segundo modo, aunque lleve más tiempo, pero resulta mucho más customizable y entras directamente en la matriz de Amazon.
Con los productos instalados en el inventario, ahora toca el paso de definir las famosas keywords que hacen que salgamos en los resultados de primeros, segundos o incluso ni aparezcamos.
Para ello escogeremos palabras relacionadas con nuestro producto, cliente o objetivo. Cuantos más detalles pongas en el titulo del producto más fácil será para el algoritmo el poder rastrearlo.
Donde pone términos de búsquedas es dónde tenemos que saber elegir bien las palabras que creemos que van a teclear nuestros futuros consumidores. No te compliques a escribir las palabra clave Platinium puesto que no valen de mucho, excepto que seas un vendedor super importante para Amazon.
En los términos de búsqueda puedes escribir como el ejemplo de la imagen, las palabras mientras vayan adecuadas con un espacio (no pongas comas) y semánticamente pertenezcan a la misma categoría no va a suponer algún problema.
El algoritmo a9 en su ultima actualización, indica que en los 5 campos de relleno que tienen para ponerse en las keywords no se debería de especificar más de una vez el término o palabra clave, es decir evitar hacer sobrealimentación. Consejo: que no superen en 250 bytes o caracteres .
Uno de los factores que más influye en el posicionamiento de Amazon es tener un buen CTR. Es decir si de 3 visitas que recibe tu producto, una de ellas hace clic en comprar, puedes llegar a estar arriba de los rankings por esas keywords pasando a marcas incluso que tienen más votos positivos que tu, pero… ¡ojo! eso solo será temporal.
Caso real de posicionamiento de un producto en Amazon
Durante unos días estuvimos evaluando los cambios de posicionamiento de un producto en Amazon
Día 4 de febrero
Comenzamos redactando el titulo del producto y sin asociar el termino Pimienta blanca dentro de las features de amazon seller se aprecia que el producto se posiciona.
Así mismo nos damos cuenta que en las palabras clave empleadas, la primera que aparece es la que más relevancia esta cogiendo.
Día 21 de febrero
Las ventas son la clave del posicionamiento en amazon, igual que el porcentaje de conversión; es decir por cada visita al producto, cuantos clientes compran.
Abajo del todo en descripción, se puede usar para seguir usando el SEO, pero no debes de poner nada que tengas en los bolds lines
Día 9 de marzo
Cambiamos el termino de especia ecológica por especia orgánica en base a que tenia un conversión rate muy alto
Pasan varios minutos y el producto sube del noveno puesto a situarse en la 3ª posición.
Conclusiones en Amazon
Es decir el posicionamiento de un producto en Amazon se vuelve una tarea en la que cada día debes de dedicar un tiempo. Tienes que revisar tus lists y estadísticas para ver qué productos se mueven más y aprovechar esta tendencia para jugar con las palabras clave y así conseguir mejores posiciones.
Si necesitas ayuda para Amazon, siempre puedes contactar con Muddlemetrics, que somos tu agencia de ecommerce